Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Ortraco B.V. (Betreiberin der Marke SurviMed, „wir“, „uns“) die personenbezogenen Daten erhebt und nutzt, die Sie über diese Website bereitstellen, in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem niederländischen Datenschutzrecht.

Wer wir sind

Die Ortraco B.V. ist eine in den Niederlanden eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Verlengde Edisonstraat 1, 8861 NJ Harlingen, The Netherlands. KVK 87654321, USt-IdNr. NL864568932B01. Sie erreichen uns unter sales@survimed.com.

Was wir erheben

Von Ihnen übermittelte Kontaktdaten — Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmen, Telefon (optional) sowie der Inhalt jeder Nachricht, die Sie über das Kontaktformular, per E-Mail oder über Calendly bei der Terminbuchung senden.
Technische & Analyse-Daten — anonyme Verkehrsinformationen, die unser Hosting-Anbieter Netlify erhebt, sowie — nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner — Nutzungsstatistiken über Google Analytics 4 (das First-Party-_ga-Cookies setzt). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir setzen keine Werbe-Cookies ein.

Wofür wir sie nutzen

Um auf Ihre Anfrage zu antworten, ein Angebot zu senden oder einen Termin zu vereinbaren (berechtigtes Interesse an der von Ihnen veranlassten Geschäftskorrespondenz).
Um eine Geschäftsbeziehung durchzuführen, falls wir eine beginnen — Rechnungsstellung, Auftragsabwicklung, After-Sales-Support (Vertragserfüllung).
Um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen — Steuerunterlagen, Betäubungsmittel-Compliance usw. (rechtliche Verpflichtung).

Wo sie liegen

Formularübermittlungen werden von Netlify (unserem Hosting-Anbieter, Auftragsverarbeiter) verarbeitet und an unsere internen E-Mail-Systeme weitergeleitet. Calendly-Buchungen werden von Calendly verarbeitet. Analysedaten werden — nur bei Ihrer Einwilligung — von Google (Google Analytics 4) verarbeitet. Für diese Anbieter bestehen geeignete Garantien für die grenzüberschreitende Datenübermittlung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu eigenen Marketingzwecken Dritter weiter.

Wie lange wir sie aufbewahren

Angebotsanfragen, die zu keiner Geschäftsbeziehung führen: 24 Monate.
Unterlagen zu aktiven Geschäftsbeziehungen: 7 Jahre (niederländische steuerliche Aufbewahrungspflicht).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
auf Berichtigung unrichtiger oder Löschung nicht mehr benötigter Daten.
bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen.
Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) unter autoriteitpersoonsgegevens.nl einzulegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an sales@survimed.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“.

Cookies

Siehe unsere Cookie-Richtlinie für die auf dieser Website verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben spiegelt die jüngste Änderung wider. Wesentliche Änderungen werden, soweit praktikabel, vorab auf dieser Seite angekündigt.